第三十招：免费服务推广_《网络推广39招》

免费服务推广，不仅适合线上也适合线下。这种推广方式我们经常会遇到，比如：免费试吃、购买9.9元的课程学完之后全款退，这就是免费的推广。

没有人不喜欢免费的东西，如果您对自己的服务或者是产品有自信，就可以进行免费服务的推广方式来获取客户。客户一般对于推销都是有抵触心理的，但是一听免费，自己也不损失什么就想要尝试一下，于是你就有了推销的可能性。所以，免费服务推广，是很不错的推广方式。

那么，在进行免费服务推广的时候应该注意哪些事情呢？

一、不可过度推销

我们见过一些搞活动的，把客户拉到屋里就开始进行疯狂的营销，很影响客户体验，于是好不容易拉来的客户就走了。你可以适当的进行推销，但

二、服务各方面要足够的好，性价比要足够高

产品过硬，服务足够好，有比较高的性价比，这样就不需要费非常多的口舌就可以成单。如果需要费很多口舌的，一定不适合进行免费推广的方式进行营销。

不单是这种推广方式，就是其他推广方式如果性价比不高依然是销售过程很艰难。

三、不能因为免费就和非免费客户采取不同的服务态度

我们见过一些把免费客户（或特价客户）和付费客户进行比较大的区分，服务态度等各方面完全分开的方式，这是营销的大忌讳。一定不要这样做。

玩不起就不要玩，免费服务推广本身就不挣钱，而且客户也比较脆弱，当客户觉得伤自尊了或者是不舒服了，你的推广费也搭进去了，最后口碑也做坏了。

比如，免费试吃活动，免费客户你吃了我的东西我仍然觉得你是上帝，和直接购买产品的人我一样的热情对待。这样免费试吃客户就不会有任何心理负担，很有可能觉得好就购买了。

四、推广客户群体要与目标客户群体高度一致效果才更好

有时候，商家做的活动会出现推广的客户群体与实际消费客户群体并不一致。这个时候就会出现赔了夫人又折兵的情况。比如说你是一个高端的餐饮店，让大家免费或者低价卖牛排之类，如果来的免费客户后续没有消费能力那这样的活动做的就很失败。所以，你要知道自己的产品定位，目标人群，然后再决定怎么设置活动细则。

五、免费服务推广，不一定非要0付费，也可以适当收取一定费用来挡住部分客户

我们今天说的免费服务推广，不一定你就非要0付费。有时候为了挡住部分1分钱都不愿意付的客户，你可以要一些费用，一般可以是明显低于成本价格的。

六、不要试图给客户挖陷阱

当然，这种推广方式不论是线上线下，都可以进行。但一定不是给客户挖陷阱的。有的人可能会有一些坏心眼，搞隐形消费。主服务不要钱，但是其他方面要钱，这样也是很不好的。

总之，野狼SEO团队觉得如果搞免费服务项目，就要大大方方的搞，不可以做一些小动作，更不可以免费付费区别对待。玩得起就搞活动，玩不起就别搞。免费服务是让客户放下心里戒备的第一步，后续就是拉近与客户的关系，这个过程还是要靠你的产品你的服务，来让客户感受到实惠（或价值）而最终选择。如果后续转化率上不去，照样客户不会领情。